1. Εισαγωγή

Καλώς ήρθατε στο PET App. Η πλατφόρμα μας λειτουργεί ως συνδετικός κρίκος μεταξύ ιδιοκτητών κατοικιδίων και επαγγελματιών (κτηνιάτρων & groomers). Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας, συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους.

2. Ρόλος της Πλατφόρμας

Το PET App παρέχει το τεχνολογικό μέσο για τον προγραμματισμό ραντεβού. Δεν παρέχουμε οι ίδιοι ιατρικές υπηρεσίες ή υπηρεσίες grooming. Η ευθύνη για την ποιότητα και την παροχή της υπηρεσίας ανήκει αποκλειστικά στον συμβεβλημένο επαγγελματία.

3. Διαδικασία Ραντεβού & Πληρωμή

• Η κράτηση μέσω της πλατφόρμας είναι δωρεάν για τον χρήστη.

• Η εξόφληση της υπηρεσίας γίνεται απευθείας στον επαγγελματία κατά την επίσκεψη, σύμφωνα με τον τιμοκατάλογό του.

• Ο χρήστης οφείλει να προσέρχεται εγκαίρως στο προγραμματισμένο ραντεβού.

4. Πολιτική Ακυρώσεων

Οι χρήστες έχουν το δικαίωμα ακύρωσης ή μεταβολής του ραντεβού μέσω του λογαριασμού τους. Παρακαλούμε να τηρείτε το χρονικό όριο που θέτει ο κάθε επαγγελματίας (π.χ. ακύρωση τουλάχιστον 24 ώρες πριν), ώστε να μην παρεμποδίζεται η λειτουργία των ιατρείων και των salons.

5. Προσωπικά Δεδομένα (GDPR)

Το PET App συλλέγει μόνο τα απαραίτητα στοιχεία για την ολοκλήρωση της κράτησης (όνομα, τηλέφωνο, email, στοιχεία κατοικιδίου). Τα στοιχεία αυτά κοινοποιούνται αποκλειστικά στον επαγγελματία με τον οποίο κλείνετε ραντεβού.

6. Αξιολογήσεις Χρηστών

Οι κριτικές πρέπει να είναι αληθείς, κόσμιες και να βασίζονται σε πραγματική εμπειρία. Το PET App διατηρεί το δικαίωμα αφαίρεσης περιεχομένου που είναι προσβλητικό ή συκοφαντικό.